في عالم اليوم الرقمي، لم يعد التواجد على الإنترنت رفاهية، بل أصبح ضرورة لجميع الشركات، مهما كان حجمها أو قطاعها. إن التواجد على الويب لا يقتصر على امتلاك موقع إلكتروني فحسب، بل يتعلق أيضاً بالظهور على الشبكات الاجتماعية والمنصات الرقمية. إليك السبب.
زيادة الظهور بفضل “نشاطي التجاري على Google
يُعد Google بوابة الدخول إلى الإنترنت بالنسبة للعديد من الأشخاص. عندما يبحثون عن منتجات أو خدمات أو شركات، غالبًا ما يكون Google هو محطتهم الأولى. Google My Business هي أداة مجانية تمكّن الشركات من التواجد في الأماكن التي يبحث عنها العملاء. فهو يتيح لهم إدارة وجودهم على محرك بحث Google وخرائط Google، مما يزيد من ظهورهم.
مشاركة العملاء على الشبكات الاجتماعية
أصبحت شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام وتويتر ولينكد إن، قناة اتصال لا غنى عنها بين الشركات وعملائها. لا يمكن استخدامها لمشاركة المحتوى وزيادة الوعي بالعلامة التجارية فحسب، بل يمكن استخدامها أيضًا للتفاعل المباشر مع العملاء ومعالجة مخاوفهم وإنشاء مجتمع حول العلامة التجارية.
فيسبوك: المنصة الجماهيرية
مع وجود أكثر من 2 مليار مستخدم، يوفر فيسبوك انتشاراً هائلاً لا يمكن أن يضاهيه سوى عدد قليل من المنصات الأخرى. يسمح التواجد على فيسبوك للشركات بالوصول إلى جمهور واسع ومشاركة المحتوى الذي يمكن مشاركته والتعليق عليه بسهولة، مما يزيد من انتشارها وظهورها.
إنستغرام: عالم المرئيات
يُعد Instagram منصة مرئية مثالية للعلامات التجارية التي لديها محتوى مرئي لمشاركته. من خلال Instagram، يمكن للشركات عرض منتجاتها أثناء العمل ومشاركة اللحظات من وراء الكواليس وإضافة لمسة إنسانية لعلامتها التجارية.
تويتر: أداة التواصل في الوقت الحقيقي
يُعد تويتر أداة تواصل سريعة تتيح للشركات مشاركة التحديثات والأخبار والمحتوى الفوري مع جمهورها. إنها طريقة ممتازة للبقاء على اتصال مع العملاء وإبقائهم على اطلاع دائم.
لينكد إن: الشبكة المهنية
LinkedIn هي منصة احترافية تمكّن الشركات من التواصل مع المهنيين والشركات الأخرى. إنها طريقة رائعة لمشاركة أخبار الشركة وتحديثات الصناعة والمحتوى الاحترافي.
الخاتمة
باختصار، يعد التواجد على الإنترنت أمرًا حاسمًا لنجاح أي عمل تجاري في المشهد الرقمي اليوم. فهو يوفر رؤية متزايدة، وفرصاً للتفاعل مع العملاء، وفرصة لمشاركة المحتوى ذي الصلة. بدون وجود قوي على الإنترنت، تخاطر الشركات بالتخلف عن الركب في الاقتصاد الرقمي اليوم.
